Novidade! Confira o status das suas solicitações com facilidade

Acabamos de lançar uma novidade que traz mais transparência, agilidade e praticidade para o seu dia a dia!  

Agora, além dos canais já disponibilizados, como Disque Saúde, Olá Personal e Fale com a Stella, você passará a contar com um novo canal!

Com ele, você poderá acompanhar online o status das solicitações feitas nos nossos principais canais de atendimento: 

  • SAC 
  • Ouvidoria 
  • Reanálises 
  • Autorizações (solicitadas pelo prestador credenciado)  

Como acessar 

O acompanhamento é feito em um ambiente logado no site da Stellantis Saúde. As credenciais de acesso são as mesmas que você já utiliza para acessar o app Stellantis Saúde. 

Clique aqui para acessar direto ou siga o caminho: 

Site Stellantis Saúde → Canais de Relacionamento → Minhas Solicitações → Login 

Depois, é só acompanhar cada etapa da sua solicitação. 

Com esse novo canal, você ganha mais autonomia para consultar informações quando e onde quiser!