Assefaz realiza migração para novo sistema de gestão da saúde

A Fundação Assefaz informa que iniciou o processo de migração de seu sistema de gestão da saúde, a fim de garantir melhor qualidade na prestação de serviços aos seus beneficiários. O novo software FacPlan, da empresa Fácil, é um recurso especializado em processos operacionais e gerenciais de operadoras de saúde. Por ser uma transição de grande porte, ainda está em fase de calibragem, com ajustes sendo realizados.

Estamos cientes dos transtornos dos últimos dias, em especial quanto aos prazos de autorização de exames, mas garantimos que essas intercorrências foram regularizadas no novo sistema.

A Assefaz está atuando para evitar qualquer transtorno e se coloca à disposição para a resolução de situações pontuais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento (0800 703 4545) ou com os outros canais de comunicação da Assefaz, como o Fale Conosco e chat disponíveis no site oficial.