
Fique atento (a) às cobranças de coparticipação dos planos Cristal e Esmeralda.
Estamos realizando a substituição de nosso sistema operacional de saúde para melhor atender você. Por esse motivo, as cobranças de coparticipação não estavam sendo realizadas, pois estavam em etapa de implantação no novo sistema.
Queremos garantir sua tranquilidade sobre a cobrança dos valores devidos referentes à coparticipação. Por isso, a cobrança seguirá um cronograma, para que você possa se organizar e planejar suas finanças.
Em maio, será cobrada a parcela do seu saldo remanescente até junho de 2022. Você poderá consultar seu saldo remanescente e o valor da parcela em nosso site, no Portal do Beneficiário.
Pedimos desculpas pelo transtorno e lembramos que as demais parcelas dos meses subsequentes obedecerão os limites mensais, conforme previsto em contrato.
Em caso de dúvidas, fale com a nossa Central de Atendimento: 0800 703 4545.