RN412 - Solicitação de Cancelamento do Plano de Saúde
No dia 10 de maio de 2017, entra em vigor a Resolução Normativa nº 412/2016 editada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, que regulamenta a solicitação de cancelamento do contrato dos planos de saúde na modalidade individual/familiar bem como a exclusão de beneficiários oriundos de contrato coletivo por adesão e/ou empresarial, trazendo maior transparência às relações.
Um dos requisitos da RN nº 412 é que as solicitações de cancelamento e/ou exclusão, independentemente da modalidade de contratação, sejam formuladas, obrigatoriamente, pelo beneficiário titular. A solicitação de cancelamento e/ou exclusão poderá ser realizada através dos seguintes canais:
- Presencial nas seguintes unidades e endereços:
- Central – Rua João Ramalho, 1395 – Bairro Perdizes – São Paulo/SP
- Centro Médico São Gabriel – Avenida Amador Bueno da Veiga, 195, – Penha – São Paulo/SP
- Hospital Salvalus - Rua Bresser, 1.954 – Mooca – São Paulo/ SP
- Centro Médico Santo André – Avenida Dom Pedro II, 2032 – Vila Campestre – Santo André/SP
- Através do canal telefônico
- 0800776 -7676
- Site
- Área Restrita do Cliente
- http://www.greenlinesaude.com.br/a/area/
- Não disponível no aplicativo.
Para obter informações na íntegra acerca da RN nº 412/2016, tais como: procedimentos, canais, conseqüências do cancelamento etc, basta acessar o link abaixo:
