Investimento em tecnologia visa facilitar acesso aos serviços do plano

Em busca de aprimorar a experiência do usuário do plano, o Conselho Deliberativo da Cemig Saúde aprovou um investimento de mais de R$ 6 milhões na área de tecnologia.

O objetivo é que, a partir de melhorias nos canais de comunicação como o Portal Cemig Saúde, Facebook, Instagram, Central de Atendimento Telefônico, a Operadora esteja cada vez mais próxima dos beneficiários para assim atender de forma mais assertiva suas demandas e expectativas.

A implementação de um novo aplicativo da Cemig Saúde também está na lista das ações futuras. Utilizar ferramentas tecnológicas para tornar mais fácil o acesso aos serviços do plano de saúde é uma forma de melhorar a experiência do beneficiário.

E não se preocupe!Mesmo que você não seja o maior ou a maior fã das inovações tecnológicas, estamos trabalhando para tornar mais fácil e simples a utilização do plano. Afinal, cuidamos da vida dos nossos beneficiários para que eles se dediquem ao que realmente importa.