Parceira da Cemig Saúde desde 2020, a Psicologia Viva é uma plataforma que oferece serviços psicológicos online por videoconferência. Assim, a Operadora oferece a seus beneficiários a oportunidade de se conectar com um psicólogo a qualquer momento e fazer terapia no conforto do próprio lar.
Buscando tornar o suporte e atendimento aos pacientes ainda mais ágil, resolutivo e assertivo, a plataforma agora conta com um número de contato por WhatsApp – (31) 99154 8292. Você pode acionar esse canal todos os dias, das 7h às 23h30, para tirar dúvidas, solucionar problemas no acesso ou agendamento, entre outras demandas relacionadas à plataforma.
Ao enviar uma mensagem, selecione a opção 2 – PACIENTE. Um atendente humano vai auxiliá-lo em todas as suas dúvidas e dificuldades. É importante ressaltar que o número é exclusivo para WhatsApp e, portanto, não recebe ligações. Só o utilize para enviar mensagens.
Além do novo canal de WhatsApp, você também pode entrar em contato com a equipe de atendimento da plataforma Psicologia Viva pelos seguintes canais: