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A promoção do bem-estar dos beneficiários faz parte do DNA da FUNDAFFEMG. A Operadora tem como missão oferecer atendimento de saúde com qualidade e inovação, a fim de que a experiência do usuário com o plano seja sempre positiva, rápida e eficaz. Um bom exemplo é a plataforma de telemedicina Conexa Saúde, que disponibiliza consultas de urgência online de pronto atendimento (Clínica Médica ou Pediatra) e também agendamento de teleconsultas com profissionais de Psicologia e Psiquiatria.
A Conexa Saúde é a maior plataforma de telemedicina da América Latina. A parceria com a FUNDAFFEMG traz ainda mais comodidade ao beneficiário: não é preciso sair de casa para receber atendimento médico em casos de eventuais urgências, com consultas feitas via celular ou computador. Se o médico considerar necessário, o paciente será encaminhado para um atendimento presencial. Portanto, sempre que estiver com dor, desconforto ou dúvidas em relação à sua saúde, o beneficiário pode optar por uma teleconsulta de pronto atendimento. Mas, importante ressaltar que a consulta online é indicada para casos leves ou ações preventivas. Em casos de urgência e emergência a recomendação é ir presencialmente ao hospital mais próximo.
Procure o Pronto Atendimento Online sempre que os sintomas não indicarem risco à vida:
- As consultas via Conexa Saúde Pronto Atendimento - com Clínico ou Pediatra - estão isentas de coparticipação até dezembro de 2023; - Conforme o Regulamento, no agendamento com psicólogos há cobrança de coparticipação a partir da 13ª consulta anual. Já no atendimento com psiquiatras, a coparticipação é cobrada após a 7ª consulta ao ano.