![](https://painel.mobilesaude.com.br/ws/v4/img_resize?img_url=https://ms-publico.s3-sa-east-1.amazonaws.com/cms/post/2024/01/c_header_640x350_18ab75b61ec74bd4b20bdbca2b811ca7ecaa6907.png&largura=920)
Em mais um resultado que evidencia a qualidade dos serviços prestados pela Fundação Assefaz, a instituição obteve 0,7816 de pontuação no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2023, referente ao ano-base 2022.
A meta máxima a ser atingida é 1,0, e nesta edição a média do setor foi de 0,7485 – ou seja, nos destacamos mais uma vez em relação às demais operadoras. Essa nota certifica o compromisso da Assefaz em prestar um atendimento responsável e humanizado aos seus beneficiários.
O IDSS faz parte do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO) e este tem como objetivo acompanhar o desempenho das operadoras de saúde a partir de indicadores formulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Esses dados, ainda, servem para que as operadoras realizem comparações entre concorrentes e estimulam a transparência de informações.
Para conferir os resultados da Fundação nos anos anteriores clique aqui.
Mais informações no site institucional da ANS na internet: https://www.gov.br/ans/pt-br.