Assefaz apresenta resultado positivo no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2023 (ano-base 2022)

Em mais um resultado que evidencia a qualidade dos serviços prestados pela Fundação Assefaz, a instituição obteve 0,7816 de pontuação no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2023, referente ao ano-base 2022.

A meta máxima a ser atingida é 1,0, e nesta edição a média do setor foi de 0,7485 – ou seja, nos destacamos mais uma vez em relação às demais operadoras. Essa nota certifica o compromisso da Assefaz em prestar um atendimento responsável e humanizado aos seus beneficiários.

O IDSS faz parte do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO) e este tem como objetivo acompanhar o desempenho das operadoras de saúde a partir de indicadores formulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Esses dados, ainda, servem para que as operadoras realizem comparações entre concorrentes e estimulam a transparência de informações.

Para conferir os resultados da Fundação nos anos anteriores clique aqui. 

Mais informações no site institucional da ANS na internet: https://www.gov.br/ans/pt-br.